Poslední aktualizace: 18. 8. 2025

Ve společnosti Gen-Raj chápeme důležitost informační bezpečnosti pro naše zákazníky a zavazujeme se přijímat nezbytná opatření k ochraně vašich osobních údajů a transakčních informací. Následují naše zásady informační bezpečnosti, které zajišťují řádnou ochranu vašich dat na naší platformě:

1. Šifrování dat

Veškerá zákaznická data a transakční informace jsou během přenosu šifrovány pomocí protokolu SSL (Secure Socket Layer), aby se zabránilo neoprávněnému přístupu.

2. Řízení přístupu

Zavádíme přísná opatření pro kontrolu přístupu, která omezují přístup k vašim osobním údajům na oprávněné zaměstnance a omezují jej na minimální oprávnění potřebná k plnění jejich pracovních povinností.

3. Ukládání dat

Informace o zákaznících jsou uloženy v zabezpečených datových centrech vybavených firewally, systémy detekce narušení a dalšími pokročilými technologiemi, aby se zabránilo narušení dat a neoprávněnému přístupu.

4. Pravidelné audity

Provádíme pravidelné bezpečnostní audity a skenování zranitelností, abychom identifikovali a napravili potenciální bezpečnostní rizika a zajistili, že naše informační systémy si udržují vysokou úroveň zabezpečení.

5. Školení zaměstnanců

Všichni zaměstnanci absolvují školení v oblasti informační bezpečnosti, jak správně nakládat s informacemi o zákaznících a chránit je. Toto školení neustále aktualizujeme, aby splňovalo nejnovější bezpečnostní standardy a regulační požadavky.

6. Uchovávání a likvidace dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění obchodních nebo právních potřeb. Jakmile data již nebudou potřeba, budou bezpečně smazána nebo zničena, aby se zabránilo jejich neoprávněnému použití.

7. Hlášení bezpečnostních incidentů

Pokud dojde k narušení bezpečnosti dat nebo jinému bezpečnostnímu incidentu, neprodleně o tom budeme informovat dotčené uživatele a podnikneme vhodná opatření ke zmírnění potenciálního dopadu.

8. Povinnosti uživatelů

Abychom mohli chránit bezpečnost vašich informací, nesdílejte prosím informace o svém účtu, včetně hesla, s ostatními. Pravidelná aktualizace hesla a používání silné kombinace hesel dále ochrání bezpečnost vašeho účtu.

Máte-li jakékoli dotazy nebo návrhy týkající se našich zásad informační bezpečnosti, kontaktujte nás prosím na následující adrese:

Tel.: 19272416189

E-mail: service@gen-raj.com

Děkujeme, že důvěřujete společnosti Gen-Raj. Zavázali jsme se vám poskytovat bezpečné a zabezpečené nákupní prostředí!