Poslední aktualizace: 18. 8. 2025

Vítejte u Gen-Raj! Vaše soukromí a zabezpečení osobních údajů bereme velmi vážně. Následují naše zásady ochrany osobních údajů týkající se shromažďování, používání a ochrany zákaznických informací:

1. Shromažďování informací

Abychom vám mohli lépe sloužit, můžeme při registraci účtu, zadání objednávky nebo kontaktování shromažďovat následující informace:

Osobní údaje: například vaše jméno, adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo.

Informace o transakcích: včetně historie nákupů a platebních údajů.

Technické informace: například IP adresa, typ prohlížeče a doba přístupu.

2. Použití informací

Slibujeme, že vaše informace použijeme pouze k následujícím účelům:

Zpracování objednávek a plateb.

Zlepšování našich produktů a služeb.

Personalizace vašeho nákupního zážitku.

Upozorňování na stav objednávky, propagační akce a další informace.

Pomoc s předcházením podvodům a zajištění bezpečnosti transakcí.

3. Sdílení informací

Vaše osobní údaje nebudeme prodávat, pronajímat ani vyměňovat s žádnou třetí stranou, s výjimkou následujících okolností:

Sdílení s partnery, jako jsou logistické a platební společnosti, za účelem plnění objednávek.

V souladu se zákonem nebo vládními agenturami.

Ochrana práv a majetku společnosti Gen-Raj a jejích uživatelů. 4. Ochrana informací

Používáme pokročilá bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů, včetně, ale nikoli výhradně, šifrování SSL, řízení přístupu a monitorování dat.

5. Soubory cookie

Naše webové stránky mohou používat soubory cookie ke zlepšení vašeho online zážitku. Soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče, ale to může ovlivnit vaši schopnost používat určité funkce webových stránek.

6. Vaše práva

Máte právo kdykoli přistupovat ke svým osobním údajům, opravovat je nebo je mazat. Chcete-li tato práva uplatnit nebo máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás prosím pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

7. Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich informačních postupech. Pravidelně prosím kontrolujte tuto stránku, abyste byli informováni o všech změnách.

8. Kontaktujte nás

Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k našim Zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím pomocí následujících kontaktních údajů:

Tel.: 19272416189

E-mail: service@gen-raj.com

Děkujeme, že jste si vybrali Gen-Raj. Zavazujeme se chránit vaše soukromí a poskytovat vynikající služby!